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2008 年購入者満足度調査の携帯電話部門で iPhone 3G が 1 位に!

Appleは、Gfk ジャパンの「2008年購入者満足度調査」において、4つのカテゴリでApple 製品がトップを獲得したと発表しました。

トップになったのは、デジタルポータブルオーディオ部門で iPod Shuffle、ノートブックコンピュータ部門で MacBook Air、デスクトップコンピュータ部門で iMac、そして携帯電話部門では iPhone 3G が見事一位を獲得しました。
ちなみに2位は、ソニーエリクソンの SO209i、3位がカシオで W61CA でした。

1位がスマートフォンというのも時代なのでしょうか。
私だけかもしれませんが、スマートフォンと言えば操作が複雑というイメージがあったりしますが、iPhone の操作は簡単なので、使ってて難しいと感じたことは一度もないですね。
おそらく、ここらへんが満足度が高い秘密なのかもしれません。


2008年購入者満足度調査



■関連サイト
「2008年 消費者調査による製品購入直後満足度ランキング発表」(PDF)




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